{"id":24462,"date":"2025-07-29T08:01:34","date_gmt":"2025-07-29T11:01:34","guid":{"rendered":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/?p=24462"},"modified":"2025-07-29T08:01:34","modified_gmt":"2025-07-29T11:01:34","slug":"procon-maceio-fiscaliza-urgencias-e-emergencias-de-hospitais-da-capital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/procon-maceio-fiscaliza-urgencias-e-emergencias-de-hospitais-da-capital\/","title":{"rendered":"Procon Macei\u00f3 fiscaliza urg\u00eancias e emerg\u00eancias de hospitais da capital"},"content":{"rendered":"<header class=\"news-header\">\n<figure><figcaption>Foto: Procon Macei\u00f3<\/figcaption><\/figure>\n<\/header>\n<section class=\"news-content --content block-internal\">O Procon Macei\u00f3 realizou, durante a \u00faltima semana, uma fiscaliza\u00e7\u00e3o em 10 unidades hospitalares da capital, com foco nas \u00e1reas de urg\u00eancia e emerg\u00eancia. O objetivo principal foi verificar o cumprimento das leis consumeristas e avaliar o funcionamento dos processos de triagem e atendimento em cada unidade visitada.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da verifica\u00e7\u00e3o legal, a a\u00e7\u00e3o teve o intuito de compreender melhor o fluxo de atendimento para criar uma comunica\u00e7\u00e3o direta entre o Procon Macei\u00f3 e os hospitais. A iniciativa visa assegurar que, em casos de demandas dos consumidores, as quest\u00f5es possam ser resolvidas de forma r\u00e1pida, eficiente e transparente.<\/p>\n<p>Durante as visitas, os fiscais do Procon Macei\u00f3 observaram aspectos essenciais do atendimento, como o tempo de espera, a clareza das informa\u00e7\u00f5es repassadas aos pacientes e a organiza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os. A partir dos dados coletados, o \u00f3rg\u00e3o pretende aprimorar o di\u00e1logo com as unidades de sa\u00fade, fortalecendo a prote\u00e7\u00e3o dos direitos dos usu\u00e1rios dos servi\u00e7os.<\/p>\n<p>\u201cO objetivo dessa fiscaliza\u00e7\u00e3o vai al\u00e9m de garantir o cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o consumerista. Queremos entender como funciona a triagem e o atendimento para oferecer uma resposta r\u00e1pida e eficaz aos consumidores, caso surjam problemas. A cria\u00e7\u00e3o de uma comunica\u00e7\u00e3o direta entre o Procon e os hospitais \u00e9 fundamental para resolver as demandas com agilidade e transpar\u00eancia\u201d, destacou o coordenador de fiscaliza\u00e7\u00e3o do Procon Macei\u00f3, Daiwisson Alves.<\/p>\n<p>O Procon Macei\u00f3 refor\u00e7a a import\u00e2ncia de os hospitais cumprirem integralmente a legisla\u00e7\u00e3o que assegura os direitos dos consumidores, garantindo atendimento humanizado e respeitando os direitos dos pacientes. A cria\u00e7\u00e3o desta comunica\u00e7\u00e3o direta ser\u00e1 um instrumento fundamental para promover a agilidade na resolu\u00e7\u00e3o de eventuais conflitos e melhorar a qualidade dos servi\u00e7os prestados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O \u00f3rg\u00e3o refor\u00e7a que o consumidor que precisar de aux\u00edlio pode solicit\u00e1-l\u00f3 atrav\u00e9s de liga\u00e7\u00e3o gratuita pelo n\u00famero<strong>\u00a00800 082 4567<\/strong>\u00a0ou no whatsapp\u00a0<strong>(82) 98882-8326<\/strong>.<\/p>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Foto: Procon Macei\u00f3 O Procon Macei\u00f3 realizou, durante a \u00faltima semana, uma fiscaliza\u00e7\u00e3o em 10 unidades hospitalares<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24463,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[60],"tags":[],"class_list":["post-24462","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-capa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24462","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24462"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24462\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24464,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24462\/revisions\/24464"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24463"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24462"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24462"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24462"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}