{"id":24420,"date":"2025-07-22T08:43:50","date_gmt":"2025-07-22T11:43:50","guid":{"rendered":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/?p=24420"},"modified":"2025-07-22T08:43:50","modified_gmt":"2025-07-22T11:43:50","slug":"procon-maceio-notifica-hospital-por-recusa-de-atendimento-emergencial-a-consumidora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/procon-maceio-notifica-hospital-por-recusa-de-atendimento-emergencial-a-consumidora\/","title":{"rendered":"Procon Macei\u00f3 notifica hospital por recusa de atendimento emergencial a consumidora"},"content":{"rendered":"<header class=\"news-header\">\n<figure><figcaption>Foto: Procon Macei\u00f3<\/figcaption><\/figure>\n<\/header>\n<section class=\"news-content --content block-internal\">O Procon Macei\u00f3 notificou, na manh\u00e3 desta segunda-feira (21), um hospital da capital por se recusar a atender uma consumidora que procurou a unidade atrav\u00e9s da emerg\u00eancia. Segundo a den\u00fancia recebida pelo \u00f3rg\u00e3o, o hospital justificou a negativa com base em um suposto per\u00edodo de car\u00eancia do plano de sa\u00fade da paciente \u2014 o que contraria a legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n<p>A notifica\u00e7\u00e3o foi emitida com a solicita\u00e7\u00e3o de medidas cautelares, exigindo o atendimento imediato da consumidora. Caso a determina\u00e7\u00e3o n\u00e3o fosse cumprida, a unidade hospitalar estaria sujeita \u00e0 multa di\u00e1ria, sem preju\u00edzo de outras san\u00e7\u00f5es administrativas previstas no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n<p>Para o Procon Macei\u00f3, a recusa de atendimento em situa\u00e7\u00e3o emergencial fere o direito \u00e0 vida, \u00e0 sa\u00fade e \u00e0 dignidade da pessoa humana, sendo considerada pr\u00e1tica abusiva.<\/p>\n<p>A diretora do Procon Macei\u00f3, Cec\u00edlia Wanderley, refor\u00e7a que a atua\u00e7\u00e3o r\u00e1pida depende diretamente da den\u00fancia do consumidor.<\/p>\n<p>\u201cCasos de urg\u00eancia em sa\u00fade exigem resposta imediata. Por isso, \u00e9 essencial que os consumidores denunciem esse tipo de conduta o quanto antes, para que possamos agir de forma c\u00e9lere e garantir o atendimento. Nosso objetivo \u00e9 proteger a sa\u00fade e a integridade f\u00edsica das pessoas\u201d, afirmou Cec\u00edlia.<\/p>\n<p>O Procon Macei\u00f3 disponibiliza canais de den\u00fancia que funcionam de segunda a sexta-feira. O atendimento pode ser feito por liga\u00e7\u00e3o gratuita, pelo n\u00famero\u00a0<strong>0800 082 4567<\/strong>\u00a0ou via WhatsApp no n\u00famero\u00a0<strong>(82) 98882-8326<\/strong>.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s a notifica\u00e7\u00e3o emitida pelo Procon, o hospital procedeu com o atendimento e interna\u00e7\u00e3o da consumidora, garantindo o acesso imediato aos cuidados de sa\u00fade necess\u00e1rios.<\/p>\n<p>Assessoria<\/p>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Foto: Procon Macei\u00f3 O Procon Macei\u00f3 notificou, na manh\u00e3 desta segunda-feira (21), um hospital da capital por<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24421,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[60],"tags":[],"class_list":["post-24420","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-capa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24420","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24420"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24420\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24422,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24420\/revisions\/24422"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24421"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24420"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24420"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24420"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}