{"id":15981,"date":"2021-09-06T18:22:17","date_gmt":"2021-09-06T21:22:17","guid":{"rendered":"http:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/?p=15981"},"modified":"2021-09-06T18:22:21","modified_gmt":"2021-09-06T21:22:21","slug":"procon-maceio-registra-quase-1-700-denuncias-e-reclamacoes-de-janeiro-a-agosto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/procon-maceio-registra-quase-1-700-denuncias-e-reclamacoes-de-janeiro-a-agosto\/","title":{"rendered":"Procon Macei\u00f3 registra quase 1.700 den\u00fancias e reclama\u00e7\u00f5es de janeiro a agosto"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/i2.wp.com\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/82.jpg?fit=1024%2C683\" alt=\"\" class=\"wp-image-15982\" srcset=\"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/82.jpg 1024w, https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/82-300x200.jpg 300w, https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/82-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption> <br><strong><em>Leandro Almeida, diretor executivo do Procon Macei\u00f3: Foto: Edvan Ferreira<\/em><\/strong> <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>At\u00e9 o \u00faltimo m\u00eas de agosto deste ano, o Procon Macei\u00f3 atendeu 1.694 reclama\u00e7\u00f5es. Em 2020, neste mesmo per\u00edodo, o instituto de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor recebeu 996 reclama\u00e7\u00f5es. Neste comparativo, percebe-se um aumento de 698 reclama\u00e7\u00f5es feitas pelo consumidor da capital. A maioria das demandas est\u00e1 relacionada a bancos, energia el\u00e9trica, telefonia, empr\u00e9stimos consignados, internet e Tv a Cabo, servi\u00e7os financeiros, cart\u00e3o de cr\u00e9dito, oferta n\u00e3o cumprida, problemas com planos de sa\u00fade, cobran\u00e7a de pre\u00e7o abusivo, prazo de validade dos produtos, dentre outros.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c\u00c9 necess\u00e1rio que o consumidor colabore com o Procon, denunciando os fornecedores que eventualmente n\u00e3o cumprem com o direito do consumidor. \u00c9 preciso que o consumidor denuncie ou reclame ao \u00f3rg\u00e3o para que as demandas solicitadas e feitas \u00e0s empresas sejam resolvidas. Vale ressaltar que o Procon Macei\u00f3 \u00e9 um \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor que tem a finalidade de buscar a concilia\u00e7\u00e3o a fim de solucionar o conflito entre consumidores e empresas\u201d, destaca Leandro Almeida, diretor executivo do Procon Macei\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>Para realizar den\u00fancias ou obter mais informa\u00e7\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es, o consumidor pode entrar em contato pelos telefones 0800 082 4567 ou no WhatsApp (82) 98882-8326. Para quem prefere atendimento de forma presencial, pode se dirigir em qualquer uma das unidades do Procon Macei\u00f3: no Centro Universit\u00e1rio Uninassau, no bairro Farol; na sede da antiga FAT, atual Centro Universit\u00e1rio M\u00e1rio Pontes Juc\u00e1 (UMJ), no Barro Duro; e na sede do Procon Macei\u00f3, na Rua Dr. Pedro Monteiro, 47, no centro de Macei\u00f3. O hor\u00e1rio de funcionamento \u00e9 das 8h \u00e0s 14h.<br>Os n\u00facleos da UMJ e Uninassau est\u00e3o abertos ao p\u00fablico de 8h \u00e0s 13h, de segunda a sexta-feira. Para formalizar as den\u00fancias, \u00e9 necess\u00e1rio entregar as c\u00f3pias do RG, CPF, comprovante de resid\u00eancia e demais documentos que forem necess\u00e1rios para embasar as reclama\u00e7\u00f5es de abuso aos direitos do consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Nicolle Salazar \/ Ascom Procon<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>At\u00e9 o \u00faltimo m\u00eas de agosto deste ano, o Procon Macei\u00f3 atendeu 1.694 reclama\u00e7\u00f5es. 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