{"id":13848,"date":"2021-02-05T08:02:04","date_gmt":"2021-02-05T11:02:04","guid":{"rendered":"http:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/?p=13848"},"modified":"2021-02-05T08:02:08","modified_gmt":"2021-02-05T11:02:08","slug":"procon-orienta-sobre-cancelamento-de-pacotes-para-o-carnaval","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/procon-orienta-sobre-cancelamento-de-pacotes-para-o-carnaval\/","title":{"rendered":"Procon orienta sobre cancelamento de pacotes para o carnaval"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"450\" src=\"http:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pro.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13849\" srcset=\"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pro.jpg 600w, https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pro-300x225.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption> <br>Consumidores podem optar por reembolso ou pelo cr\u00e9dito de viagens suspensas<em>Ascom Procon<\/em> <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Com o cancelamento do carnaval em v\u00e1rios lugares do Brasil, por conta da pandemia do novo coronav\u00edrus, muitas pessoas podem precisar suspender seus pacotes de viagens e outros servi\u00e7os que j\u00e1 foram pagos antes da decis\u00e3o do Poder P\u00fablico de prorrogar a festa para conter os n\u00fameros da Covid-19. Por este motivo, o Instituto de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor de Alagoas (Procon\/AL) alerta para os direitos de quem fez esse tipo de compra. O objetivo do \u00f3rg\u00e3o \u00e9 diminuir o risco de cobran\u00e7as abusivas e de preju\u00edzos ao cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobre as passagens a\u00e9reas, o consumidor que desistir de viajar tem duas op\u00e7\u00f5es asseguradas pela Justi\u00e7a desde 19 de mar\u00e7o do ano passado, que se estender\u00e1 at\u00e9 31 de outubro de 2021. A primeira \u00e9 ser ressarcido, podendo sofrer alguns descontos previstos no contrato. A companhia tem at\u00e9 12 meses para efetuar o pagamento, contando a partir da data em que estava marcado o voo. A segunda alternativa \u00e9 escolher pelo cr\u00e9dito do valor correspondente ao da passagem, sem a possibilidade de incid\u00eancia de quaisquer penalidades contratuais.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 no que se refere ao adiamento ou cancelamento de pacotes de eventos culturais, de acordo com a<a href=\"https:\/\/www.jusbrasil.com.br\/legislacao\/917263102\/Lei-n-14.046-de-24-de-Agosto-de-2020#art-2\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&nbsp;Lei n\u00ba 14.046, de 24 de Agosto de 2020<\/a>, a empresa contratada n\u00e3o \u00e9 obrigada a reembolsar os valores pagos pelo consumidor, desde que garanta a remarca\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, das reservas e dos eventos adiados ou disponibilize o valor pago como cr\u00e9dito para uso ou abatimento na compra de outros produtos ofertados pela empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso n\u00e3o seja poss\u00edvel oferecer uma das duas alternativas, a empresa ter\u00e1 o prazo tamb\u00e9m de 12 meses para devolver o dinheiro investido no servi\u00e7o, v\u00e1lido a partir da data de encerramento do estado de calamidade p\u00fablica reconhecido pelo&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/Portaria\/DLG6-2020.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Decreto Legislativo n\u00ba 6, de 20 de mar\u00e7o de 2020<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA intera\u00e7\u00e3o do \u00f3rg\u00e3o com a sociedade \u00e9 de extrema import\u00e2ncia, e, por isso, o Procon de Alagoas est\u00e1 \u00e0 inteira disposi\u00e7\u00e3o de toda comunidade para coibir todos os tipos de abuso. Consumidor consciente, exige seus direitos\u201d, disse o diretor-presidente, Daniel Sampaio.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a0As reclama\u00e7\u00f5es podem ser feitas por meio do 151, ou pelo WhatsApp: 9 8876-8297<\/p>\n\n\n\n<p>Assessoria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com o cancelamento do carnaval em v\u00e1rios lugares do Brasil, por conta da pandemia do novo coronav\u00edrus,<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13849,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-13848","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-maceio"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13848","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13848"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13848\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13850,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13848\/revisions\/13850"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13849"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13848"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13848"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13848"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}