{"id":12598,"date":"2020-09-18T18:27:36","date_gmt":"2020-09-18T21:27:36","guid":{"rendered":"http:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/?p=12598"},"modified":"2020-09-18T18:27:42","modified_gmt":"2020-09-18T21:27:42","slug":"sefaz-alagoas-retoma-atendimento-presencial-com-agendamento-a-partir-de-segunda-21","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4cantosalagoas.com.br\/portal\/sefaz-alagoas-retoma-atendimento-presencial-com-agendamento-a-partir-de-segunda-21\/","title":{"rendered":"Sefaz Alagoas retoma atendimento presencial com agendamento a partir de segunda (21)"},"content":{"rendered":"\n
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Volta o atendimento presencial no pr\u00e9dio-sede, Bloco Administrativo Silvio Viana, em Jacarecica, e na sede regional da Sefaz, em Arapiraca Fonte\/Ascom Sefaz<\/em> <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

A partir de segunda-feira (21), a Secretaria de Estado da Fazenda de Alagoas (Sefaz-AL) reabre as unidades para atendimento presencial no Bloco Administrativo S\u00edlvio Carlos Viana, no bairro de Jacarecica, em Macei\u00f3, e na sede Regional da Sefaz, em Arapiraca. A retomada deve ser feita levando em considera\u00e7\u00e3o todas as medidas anteriormente estabelecidas no plano sanit\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Para maior comodidade dos contribuintes, evitar aglomera\u00e7\u00e3o nas unidades fazend\u00e1rias e diminuir o tempo de espera dos usu\u00e1rios, o atendimento dever\u00e1 ter agendamento pr\u00e9vio obrigat\u00f3rio por meio do e-mail atendimento@sefaz.al.gov.br<\/a>, informando o tipo de servi\u00e7o e qual o setor deseja ser atendido.<\/p>\n\n\n\n

Ao total, dever\u00e3o ser realizados cerca de 150 atendimentos di\u00e1rios nos mais diversos setores. Para otimizar o servi\u00e7o, alertamos para que o contribuinte fique atento ao hor\u00e1rio marcado no agendamento.<\/p>\n\n\n\n

Nise, a atendente virtual<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Secretaria da Fazenda refor\u00e7a que, embora retome as atividades presenciais, os servi\u00e7os online continuam operando normalmente. Com isso, o contribuinte n\u00e3o precisa sair de casa para resolver alguma pend\u00eancia com o \u00f3rg\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

A Nise, assistente virtual da Sefaz, realiza diversos atendimentos online com mais agilidade para solucionar as demandas di\u00e1rias do cidad\u00e3o alagoano, al\u00e9m de diminuir custos presenciais seja na Secretaria ou no deslocamento do contribuinte ao \u00f3rg\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Dispon\u00edvel no WhatsApp pelo n\u00famero (82) 98137-4724 ou portal sefaz.al.gov.br<\/a>, dentre os assuntos listados na ferramenta, est\u00e3o: Imposto sobre Opera\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 Circula\u00e7\u00e3o de Mercadorias e Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7o (ICMS), Imposto sobre a Propriedade de Ve\u00edculos Automotores (IPVA), Imposto de Transmiss\u00e3o Causa Mortis e Doa\u00e7\u00e3o de Quaisquer Bens ou Direitos (ITCD); Cadastro; Documentos Fiscais; Regimes Especiais; Documentos de Arrecada\u00e7\u00e3o (DAR e GNRE); gera\u00e7\u00e3o e desbloqueio de senhas do Portal do Contribuinte, da Nota Fiscal Cidad\u00e3 (NFC) e da Nota Fiscal Avulsa (NFA); Fiscaliza\u00e7\u00e3o de Opera\u00e7\u00f5es de Tr\u00e2nsito (mercadorias retidas); Certid\u00f5es e Declara\u00e7\u00f5es; Senhas e Sistemas; Outros.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 os Postos Ficais espalhados pelo Estado, mesmo em per\u00edodo de pandemia, permanecem em regime de trabalho 24 horas, mantendo o compromisso na fiscaliza\u00e7\u00e3o, no combate \u00e0 sonega\u00e7\u00e3o e na defesa do fisco alagoano.<\/p>\n\n\n\n

Medidas de seguran\u00e7a<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para retornar com seguran\u00e7a, a Secretaria vem se preparando h\u00e1 mais de um m\u00eas, fixando adesivos de orienta\u00e7\u00f5es, placas indicativas e faixas de sinaliza\u00e7\u00e3o que dispostas em todos os ambientes para indicar o distanciamento previsto como seguro pela Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade. <\/p>\n\n\n\n

A limpeza das instala\u00e7\u00f5es tem acontecido de forma intensa e constante. A Sefaz tamb\u00e9m j\u00e1 utilizou quatern\u00e1rio de am\u00f4nia, produto qu\u00edmico que tem sido usado por diversos pa\u00edses nas limpezas de ambientes comunit\u00e1rios. O quatern\u00e1rio, adotado pela China durante o per\u00edodo de desinfec\u00e7\u00e3o das ruas de Wuhan, foco inicial da doen\u00e7a, age como uma pel\u00edcula que mata os micro-organismos que est\u00e3o no local e ainda forma uma camada protetora que mant\u00e9m as superf\u00edcies desinfetadas por um per\u00edodo de at\u00e9 tr\u00eas meses, em ambiente externo, e seis meses, em ambiente interno.<\/p>\n\n\n\n

A entrada nas instala\u00e7\u00f5es dos pr\u00e9dios s\u00f3 ser\u00e1 permitida com o uso da m\u00e1scara de prote\u00e7\u00e3o, a aferi\u00e7\u00e3o da temperatura e a higieniza\u00e7\u00e3o dos cal\u00e7ados em um tapete com \u00e1gua sanit\u00e1ria que estar\u00e1 dispon\u00edvel. A utiliza\u00e7\u00e3o dos elevadores ser\u00e1 restrita a duas pessoas por vez. O \u00f3rg\u00e3o tamb\u00e9m disponibilizar\u00e1 \u00e1lcool em gel para uso do p\u00fablico interno e externo, al\u00e9m das barreiras de prote\u00e7\u00e3o instaladas nos balc\u00f5es de atendimento.<\/p>\n\n\n\n

O protocolo sanit\u00e1rio de retomada foi elaborado pela equipe de Compliance em conjunto com a Secretaria Executiva de Gest\u00e3o Interna da Sefaz Alagoas, com o objetivo de estabelecer as condi\u00e7\u00f5es de higiene, cuidados pessoais, atendimento e disposi\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios no retorno \u00e0s atividades presenciais no \u00f3rg\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Uma cartilha de orienta\u00e7\u00e3o quanto ao Plano Sanit\u00e1rio de retomada das atividades presenciais no \u00f3rg\u00e3o foi confeccionada pela Sefaz, com o prop\u00f3sito de orientar servidores e contribuintes sobre como ser\u00e1 realizado o retorno \u00e0s instala\u00e7\u00f5es da Fazenda e quais os cuidados que devem seguir. No documento foram apresentadas as condi\u00e7\u00f5es de higiene, cuidados pessoais, atendimento e disposi\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios neste primeiro momento de volta \u00e0s instala\u00e7\u00f5es da Fazenda. O Plano foi aprovado pela Secretaria de Estado da Sa\u00fade (Sesau) e publicado no Di\u00e1rio Oficial do Estado (DOE) como a portaria N\u00ba 1596\/2020.<\/p>\n\n\n\n

Para conferir a \u00edntegra da portaria que estabelece as condi\u00e7\u00f5es para retomada das atividades presenciais na Sefaz, basta acessar o link\u00a0https:\/\/cutt.ly\/WfHtBtv<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Assessoria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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